FAQ

The Keepers draait om vrijheid, verantwoordelijkheid en Ubuntu (samen staan we sterker). We combineren flexibiliteit met kwaliteit door persoonlijk contact, goede begeleiding en een sterke focus op betrouwbaarheid. Zo zorgen we ervoor dat zowel opdrachtgevers als medewerkers zich gezien en ondersteund voelen, en altijd op ons kunnen rekenen.

Aanmelden is eenvoudig: je vult een kort formulier in via onze website, waarna we contact opnemen voor een (digitale) intake. Tijdens dit gesprek leren we je beter kennen en kijken we samen welke locaties en functies het beste bij je passen. Na de intake kun je direct aan de slag via onze app.

Ja, bij The Keepers kun je flexibel werken op momenten die jou uitkomen, maar we helpen je ook graag aan een vaste baan in de horeca. We werken samen met locaties die op zoek zijn naar vaste versterking en begeleiden je persoonlijk in dat traject. Zo kun je bij ons groeien op jouw manier.

We selecteren onze medewerkers zorgvuldig en hebben persoonlijk contact met iedereen die via ons werkt. Door goede begeleiding, duidelijke communicatie en regelmatige feedback zorgen we voor kwaliteit en betrokkenheid. En is een dienst toch niet naar wens? Dan geldt onze ‘niet goed? geld terug’-garantie.

We werken met transparante en eerlijke tarieven die passen bij de wensen van de opdrachtgever en het type opdracht. Voor vaste functies en langdurige samenwerkingen maken we graag maatwerkafspraken. Zo zorgen we voor duidelijkheid én flexibiliteit.

Bij The Keepers kun je terecht voor vrijwel alle soorten horeca-opdrachten. We leveren personeel voor restaurants, hotels, evenementenlocaties, strandpaviljoens, catering en banqueting. Of het nu gaat om een eenmalige piek, een drukke periode of langdurige inzet, wij zorgen voor de juiste mensen op de juiste plek.

Personeel aanvragen kan eenvoudig via onze website, per mail of door ons direct te bellen. We schakelen snel en denken graag met je mee over de beste oplossing voor jouw locatie. Vaak kunnen we al binnen 24 uur iemand inzetten.

We bieden flexibele contractvormen, van losse diensten tot langdurige samenwerkingen of vaste plaatsingen. Facturatie verloopt transparant en overzichtelijk, afgestemd op jouw wensen. We denken graag met je mee over de beste oplossing voor jouw situatie.

Wij stemmen de planning af op jouw voorkeuren en zorgen voor duidelijke communicatie met zowel jou als de medewerkers. Via onze systemen houden we overzicht en schakelen we snel als er iets verandert. Je hebt altijd één vast contactpersoon voor korte lijnen.

Als een medewerker zich ziek meldt, hoor je dat direct van ons en zoeken we zo snel mogelijk een vervanger. We doen er alles aan om je planning op orde te houden en de impact op jouw operatie te minimaliseren. Je staat er nooit alleen voor.

Iedere medewerker rondt eerst een training succesvol af voordat hij of zij via ons aan de slag gaat. Daarnaast spreken we iedereen persoonlijk, zorgen we voor goede begeleiding en houden we regelmatig contact en evaluaties. En is er toch een mismatch? Dan geldt onze ‘niet goed? geld terug’-garantie.

We starten met een intake om jouw wensen, het team en de functie goed te begrijpen. Vervolgens zoeken we actief naar kandidaten die écht passen bij de sfeer en eisen van jouw locatie. We begeleiden het hele proces van selectie tot plaatsing.

Aanmelden kan op de manier die bij jou past: via de website, een appje of gewoon even bellen. Na je inschrijving plannen we een (digitale) intake en volg je een korte training, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Daarna kun je direct via onze app reageren op leuke diensten.

Zeker! We helpen je niet alleen aan toffe flexibele diensten, maar ook aan kansen om door te groeien of een vaste baan te vinden. Als jij klaar bent voor de volgende stap, denken we met je mee.

Voor al je vragen kun je terecht bij onze community manager Remco. Of het nu gaat om je loonstrook, planning, ziekmelding of iets anders, hij denkt met je mee en helpt je snel verder. Je bereikt hem het makkelijkst via WhatsApp of e-mail.

Je wordt wekelijks uitbetaald op basis van de uren die je gewerkt hebt. Die uren registreer je eenvoudig via onze app samen met de verantwoordelijke op locatie. Zo zorgen we voor snelle en correcte uitbetalingen.

Bij The Keepers kies je zelf waar, wanneer en met wie je werkt. In onze app vind je alle beschikbare diensten en reageer je eenvoudig op de diensten die bij jou passen. Zo houd jij de regie over je eigen rooster.

Als je interesse hebt in een vaste functie, plannen we een persoonlijk gesprek om jouw wensen en ambities te bespreken. Vervolgens stellen we je voor bij een locatie die goed bij je past en begeleiden we je in het hele sollicitatieproces. Zo zorgen we samen voor een goede match.